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iConcept est une enseigne qui s’est créé en 1996 sous l’impulsion de ses trois dirigeants. Spécialisée dans la commercialisation des produits informatiques des marques Apple, IBM, EPSON, HP, COMPAQ, elle est devenue au fil des années un partenaire privilégié de la marque Apple. Aujourd’hui les magasins qui composent le groupe ont obtenu pour certains le statut de APR c’est à dire Apple Premium Reseller. Ce label signifie que le magasin correspond à des normes et des process de qualité fixés par Apple. Pour la clientèle qui entre dans les magasins iConcept, c’est un gage de sérieux, de responsabilité et l’assurance d’avoir un vrai contact professionnel spécialisé dans les produits informatiques de marques Apple.
Les magasins de Toulouse par exemple sont situés pour l’un en plein coeur historique du la ville de Toulouse et l’autre en périphérie à Labège. Le magasin iConcept de Toulouse, Cours Alsace Lorraine est la boutique située à deux pas du Capitole et s’étend sur 2 étages pour vous recevoir dans les meilleures conditions. Le show-room est vaste et moderne et le service après-vente situé à l’étage permet de traiter un grand nombre de réparations. Vous pouvez également prendre rendez-vous en ligne pour ne plus attendre et avoir un interlocuteur privilégié tout au long de votre processus de réparation qu’il s’agisse d’un problème de logiciels sur un iPhone, un disque dur sur un iMac ou MacBook, les techniciens iConcept certifiés par Apple sont habilités à ouvrir vos appareils et à les réparer avec des protocoles fixés par Apple. L’agence de Labège est la toute dernière née et vous accueille avec un parking tout neuf et propose en plus de son show-room et service réparation, une salle de formation, dans laquelle sont organisées mensuellement des formations en petits groupes, en distanciel lorsque cela est nécessaire et des formations en tête à tête pour approfondir l’utilisation de votre matériel ou de vos logiciels.
iConcept s’est d’abord installée au coeur de Bordeaux et le magasin des Allées de Chartres est historiquement le siège de notre entreprise. Aujourd’hui le magasin de Bordeaux est une équipe complète et un service après-vente aguerri. Les locaux du magasin iConcept de Bordeaux hébergent également le pôle éducation iConcept. En effet iConcept s’est également largement implantée dans le monde éducatif avec les classes mobiles et les iPad. Le magasin iConcept de Bersol à Pessac est en périphérie ainsi que le magasin de Bègles qui permettent à notre clientèle venant des régions proches de Bordeaux et qui préfèrent stationner en dehors de Bordeaux, de trouver plus facilement une place avec les larges parkings qui bordent ces 2 agences.
iConcept a privilégié une expansion locale avec un rayonnement à 2 heures environ de son siège social à Pessac. Cela permet une grande souplesse dans la gestion des magasins et une réactivité conséquente. La proximité du magasin de Bersol avec le siège permet un réassort de stock quasi instantané et le magasin de Bègles intègre en plus de son service après-vente une salle de formation avec les derniers outils pour faire de vos apprentissages un moment privilégié.
iConcept s’est implanté au bord du Bassin d’Arcachon afin de satisfaire une clientèle saisonnière de plus en plus présente. Le magasin de Biganos offre les mêmes atouts et les mêmes spécialités que nos autres magasins. En effet, les techniciens, les commerciaux et les managers de nos magasins sont aussi des utilisateurs qui mettront leur savoir-faire mais également leur retour d’expérience à votre service.
Plus au sud de l’Aquitaine, iConcept a également installé des magasins, l’un à Anglet et l’autre au coeur de Bayonne. Ces deux agences offrent un show-room sur le modèle des autres magasins iConcept : clarté et mise en évidence de nos produits avec une information fiable et précise. Vous pourrez trouver les derniers produits Apple ainsi qu’une large gamme d’accessoires que ce soit pour iPad, iPhone ou MacBook, avec des étuis, sacoches, câbles mais aussi imprimantes, enceintes ou HomePod et objets connectés. Tous les derniers produits technologiques qui composent notre environnement quotidien sont dans les magasins iConcept de Bayonne et de Tarbes.
iConcept a installé 3 magasins pour être encore plus près de ses clients, en privilégiant une implantation à Tarbes dans les Hautes pyrénées, à Pau en Navarre et à Limoges dans la belle région du Limousin. La proximité de nos magasins dans ces régions nous a permis de développer une relation client riche et pérenne de clients fidèles. Jour après jour, nos magasins proposent des services pour vous accompagner dans l’utilisation optimale de tous vos produits qui deviennent des compagnons du quotidien comme l’iPhone pour communiquer, les iPad pour travailler ou consulter et les ordinateurs pour travailler ou occuper vos loisirs.

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